Perguntas Frequentes sobre nosso sistema de pedidos online

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Tire suas dúvidas sobre nossa plataforma de delivery

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Você precisa de um computador ou notebook com no mínimo 2GB de memória, acesso a internet banda larga e o navegador Google Chrome instalado para utilizar o sistema. A impressora para impressão dos pedidos é algo opcional, já que os pedidos são exibidos de forma organizada na tela.

Cadastrar seus clientes e montar pedidos vindos direto do seu telefone de delivery, imprimi-los e associá-los a um relatório financeiro completo;
Seus clientes se cadastram, visualizam seus produtos e pedem diretamente pelo celular ou computador;
Centralizar todos os pedidos e reunir em um só relatório todas as entradas financeiras e separá-las por forma de pagamento, além de várias outras informações úteis que podem ser obtidas e utilizadas em favor do processo de gestão do seu negócio.

Sim, temos! Caso você tenha outras dúvidas ou precise de alguma ajuda com o seu sistema, disponibilizamos o serviço de suporte via WhatsApp nos planos “Essencial”, “Avançado” e “Completo”. Para o plano “Grátis” dispomos de suporte por email.

Sim! É possível! Possuímos um dos sistemas mais completos para montagem de produtos com opcionais, podendo você especificar regras, fotos por opção e por até 10 grupos de opções para um mesmo produto. As opções podem conter valor adicional sobre o produto e podem ser pedidas de acordo com a quantidade que você configurar.

Sim! Disponibilizamos o serviço "Criação de App" personalizado no plano “Completo”. Você pode solicitar o serviço de implantação a qualquer momento através de nossos canais de atendimento comercial.

Disponibilizamos o serviço "Criação de Artes Onpedido" . Nosso agente especializado irá entrar em contato com você e criará suas artes utilizando o logotipo do seu estabelecimento que você nos fornecerá. Você pode solicitar esse serviço a qualquer momento através de nossos canais de atendimento comercial.

Sim. Nesse caso você pode se cadastrar e criar sua plataforma. Nessa modalidade, o plano “ Grátis”, você deverá cadastrar seus produtos, as informações do seu delivery e confeccionar as artes com seu logotipo para o seu sistema, de acordo com o que ele te pedir na tela inicial do gerenciador do sistema. O sistema te dará informações dos itens que faltam ser preenchidos e você mesmo vai criando seu web app e site . Também não existe a criação de aplicativos tanto para IPhone quanto para Android nesta opção. O que não te impede de amanhã ou depois implantá-los pelo valor de implantação dos aplicativos.

Sim, você pode e a solicitação desse serviço é gratuita. Você pode pedi-lo no momento do cadastro ou após isso através da seção de “Ajuda” do seu sistema Onpedido, no painel gerencial.

Sim, com o nosso sistema é possível você visualizar o desempenho do seu negócio através de relatórios detalhados, organizando o seu negócio para que ele gere ainda mais lucro.

Sim, todos os produtos são editáveis e ocultáveis através do seu painel administrativo.

Sim, você pode realizar essa alteração no seu painel administrativo.

Sim, é possível você alterar a imagem de cabeçalho e cores do seu site como também alterar o cabeçalho do seu web app.

Sim, você pode gerar cupons diretamente no seu painel administrativo.

Não, as entregas dos pedidos são de responsabilidade do seu negócio.

Sim, você pode realizar alterações e cadastrar novos produtos no seu painel administrativo. Exemplos do que você consegue fazer: adicionar e apagar itens, descrições e fotos; ajustar preços; inserir lista de opcionais em produtos específicos; dar opção de diferentes tamanhos; apagar temporariamente itens em falta; criar seções; ordenar itens como quiser.

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